Политика обработки персональных данных

Редакция от 19 октября 2026 года. Документ разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и иными нормативными актами РФ.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Мосюруслуги (далее — «Оператор»).

1.2. Оператором является ООО «Аверон», ОГРН 1257700321042, ИНН 7730340884, КПП 773001001, адрес: 121059, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Дорогомилово, бульвар Украинский, д. 7, помещ. 1/П.

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от субъектов персональных данных — посетителей сайта yurist-msk.p.spru.io, заказчиков юридических услуг, а также заявителей, направивших обращение через Telegram-канал @yurist_moskvy_msk, Telegram-бот @svo2026lawyer_bot или по телефону +7 (495) 146-30-40.

1.4. Использование сайта и любого из указанных каналов связи означает согласие субъекта с настоящей Политикой.

2. Основные понятия

В Политике используются термины в значениях, определённых Федеральным законом № 152-ФЗ:

• персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу;
• обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, удаление, уничтожение;
• субъект ПДн — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются;
• конфиденциальность ПДн — обязательное для Оператора требование не допускать распространения ПДн без согласия субъекта или наличия иного законного основания;
• уничтожение ПДн — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание ПДн.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие категории ПДн:

Источник	Состав ПДн
Форма «Оставить заявку» на сайте	имя, телефон, текст обращения
Заявка через Telegram-канал @yurist_moskvy_msk / бот @svo2026lawyer_bot	Telegram user_id, имя пользователя (если установлено), текст обращения
Звонок по телефону +7 (495) 146-30-40	имя, контактный номер, текст обращения
Переписка в Telegram	имя, Telegram user_id, текст сообщений
Заключение договора на оказание юридических услуг	ФИО, паспортные данные, ИНН (при необходимости), адрес, телефон, e-mail

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории ПДн (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья, биометрические ПДн) и данные о судимости.

4. Цели обработки ПДн

1. Рассмотрение обращения субъекта, направленного через сайт, Telegram-каналы, телефон или иной канал связи.
2. Обратная связь с субъектом — консультация, коммерческое предложение, информация о порядке оказания услуг.
3. Заключение и исполнение договора на оказание юридических услуг.
4. Направление информационных и рекламных сообщений (только при наличии отдельного согласия субъекта).
5. Ведение бухгалтерского и налогового учёта, исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
6. Улучшение качества работы сайта и сервиса, статистический анализ обезличенных данных.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает ПДн на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта ПДн на обработку — п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект ПДн, — п. 5 ч. 1 ст. 6;
• обработка в рамках законных интересов Оператора — п. 7 ч. 1 ст. 6;
• исполнение обязанностей, предусмотренных федеральными законами, — п. 2 ч. 1 ст. 6.

Согласие на обработку ПДн оформляется отдельно от иных документов и подтверждается проставлением отметки в форме заявки.

6. Условия обработки и передачи третьим лицам

6.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность ПДн в соответствии со ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ.

6.2. Оператор вправе передавать ПДн третьим лицам в случаях:

• субъект ПДн выразил согласие;
• это необходимо для исполнения договора (например, передача контактов нотариусу, суду, контрагенту);
• по требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.3. Трансграничная передача ПДн за пределы Российской Федерации не осуществляется.

7. Сроки обработки и хранения ПДн

7.1. ПДн обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен федеральными законами.

7.2. По истечении срока обработки ПДн уничтожаются в течение 30 (тридцати) рабочих дней.

7.3. Данные договоров и бухгалтерской документации хранятся не менее 5 (пяти) лет с момента окончания договорных отношений (ст. 29 Федерального закона № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»).

8. Локализация данных на территории РФ

Оператор обеспечивает хранение и обработку ПДн граждан Российской Федерации на серверах, расположенных на территории РФ. Все информационные системы Оператора размещены в дата-центрах на территории Российской Федерации.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект ПДн имеет право:

• получать от Оператора информацию об обработке своих ПДн (ст. 14 152-ФЗ);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, если они неполные, устаревшие, неточные или избыточные;
• отозвать согласие на обработку ПДн (см. п. 10);
• обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

10. Порядок отзыва согласия

10.1. Согласие на обработку ПДн может быть отозвано в любой момент путём направления Оператору заявления:

• по адресу электронной почты info@yurist-moskvy.ru;
• заказным письмом по юридическому адресу Оператора, указанному в п. 1.2 Политики;
• через Telegram-канал @yurist_moskvy_msk сообщением «Отзыв согласия».

10.2. Оператор прекращает обработку ПДн и уничтожает их в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения отзыва. Исключение — сроки хранения, установленные федеральными законами.

11. Защита персональных данных

11.1. Оператор принимает следующие меры защиты ПДн:

• ограничение доступа к ПДн — круг лиц с доступом зафиксирован во внутренних документах Оператора;
• шифрование каналов связи (TLS не ниже 1.2);
• разграничение прав доступа сотрудников к информационным системам;
• резервное копирование данных на территории РФ;
• регулярная оценка рисков и аудит процессов обработки ПДн;
• обучение сотрудников правилам работы с ПДн.

12. Cookies и аналитика

12.1. На сайте используются только технические cookies, необходимые для его работы (сессия пользователя). Эти файлы не передаются третьим лицам и не используются для маркетингового профилирования.

12.2. На сайте могут размещаться счётчики аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics). Перед началом такой обработки пользователю выводится уведомление с возможностью отказа.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящая Политика размещена в открытом доступе на сайте и доступна со всех страниц через ссылку в подвале.

13.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не указано в тексте изменений.

13.3. Сведения об Операторе внесены в Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (Роскомнадзор).

Реквизиты оператора

Наименование	ООО «Аверон»
Бренд	Мосюруслуги
ОГРН	1257700321042
ИНН	7730340884
КПП	773001001
Юр. адрес	121059, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Дорогомилово, бульвар Украинский, д. 7, помещ. 1/П
Телефон	+7 (495) 146-30-40
E-mail	info@yurist-moskvy.ru
Telegram	@yurist_moskvy_msk
График работы	Пн–Сб 8:00–20:00

Дата последнего обновления: 19.10.2026

← Вернуться на главную