Страховая не признаёт случай страховым, занижает сумму или отказывает по надуманным основаниям. Знаем, как с этим работать — большинство отказов удаётся оспорить.
Большинство этих оснований можно оспорить. Главное — вовремя собрать доказательства и грамотно составить претензию.
Отказ мотивировали «нарушением условий хранения» — клиент оставил машину у офиса, а в полисе был указан домашний адрес. Через камеры и показания свидетелей доказали, что адрес хранения был фактически тот же район. Суд взыскал полную сумму + неустойку + штраф.
Клиенту насчитали 175 000 ₽, независимая экспертиза — 412 000 ₽. Претензию проигнорировали. Через суд взыскали разницу + 50% штраф + неустойку за 4 месяца просрочки.
Нет. Условия КАСКО — это договор присоединения, суды часто признают их несправедливыми в пользу клиента (ст. 428 ГК РФ). Плюс многие «нарушения» страховая доказывает некачественно.
Если речь о занижении выплаты — да, обязательно. Это основное доказательство в суде. Экспертиза стоит 5 000-15 000 ₽, эти расходы возмещаются через суд.
Суд первой инстанции — 2-4 месяца, апелляция (если будет) — ещё 2-3 месяца, реальное получение денег — 4-8 месяцев от старта.
Сфотографируйте отказ страховой или перешлите его в Telegram. Посмотрим, есть ли основания для взыскания, и предложим план.
